Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Book of Dead Casino - Rechtliche Bestimmungen und Nutzungsbedingungen

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Wichtige Informationen – Bitte sorgfältig lesen!

Datum der letzten Aktualisierung: 25. Januar 2025

Version: 1.0

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung der Dienste von Book of Dead Casino auf bookofdead-casino.de. Die folgenden Klauseln haben das Potenzial, Ihre Rechte und Pflichten als Nutzer erheblich zu beeinflussen. Wir bitten Sie dringend, diese Abschnitte besonders aufmerksam zu lesen, bevor Sie unsere Dienste nutzen.

Glücksspielrisiken

Glücksspiel kann süchtig machen und zu finanziellen Verlusten führen: Glücksspiel ist mit Risiken verbunden. Spielen Sie verantwortungsbewusst und setzen Sie sich persönliche Limits. Weitere Informationen finden Sie unter Abschnitt 6.

Altersverifikation

Alters- und Identitätsprüfung ist zwingend erforderlich: Wir sind gesetzlich verpflichtet, Ihr Alter und Ihre Identität zu überprüfen, bevor Sie Zugang zu Spielen, einschließlich Demoversionen, erhalten. Details unter Abschnitt 3.2.

Geldschutz

Ihre Einlagen sind getrennt, aber nicht vollständig geschützt: Kundengelder werden auf separaten Konten gehalten, sind aber im Falle einer Insolvenz möglicherweise nicht vollständig geschützt. Details unter Abschnitt 4.4.

Beschwerden

Beschwerden werden fair behandelt: Sollten Sie unzufrieden sein, bieten wir ein transparentes Beschwerdeverfahren. Bei Uneinigkeit steht Ihnen eine unabhängige Streitbeilegungsstelle zur Verfügung. Informationen unter Abschnitt 10.

Datenschutz

Datenschutz hat höchste Priorität: Wir verarbeiten Ihre persönlichen Daten gemäß der DSGVO und den gesetzlichen Vorschriften für Glücksspielanbieter. Details unter Abschnitt 11.

AGB-Änderungen

Änderungen der AGB sind möglich: Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB zu ändern. Bei wesentlichen Änderungen werden Sie vorab informiert und haben das Recht zu widersprechen. Mehr unter Abschnitt 12.

Durch die Nutzung unserer Website und Dienste erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden.

1. Einleitung und Geltungsbereich

1.1. Herzlich willkommen bei Book of Dead Casino auf bookofdead-casino.de (im Folgenden „Website" oder „wir"/„uns"/„unser"). Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) stellen eine rechtlich bindende Vereinbarung zwischen Ihnen (im Folgenden „Nutzer" oder „Sie") und Book of Dead Gaming Ltd. dar.

1.2. Diese AGB regeln Ihre Nutzung unserer Website, einschließlich aller angebotenen Spiele, Dienste und Funktionen, insbesondere des Slot-Spiels „Rich Wilde and the Book of Dead" von Play'n GO.

1.3. Durch den Zugriff auf und die Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit der Einhaltung dieser AGB einverstanden. Bitte lesen Sie diese Dokumente sorgfältig durch.

1.4. Sollten Sie mit einem Teil dieser AGB nicht einverstanden sein, dürfen Sie die Website nicht nutzen.

1.5. Diese AGB sind in deutscher Sprache verfasst. Bei Widersprüchen zwischen der deutschen und einer übersetzten Version ist die deutsche Fassung maßgebend.

2. Anbieterinformationen

Firmeninformationen

  • Firmenname: Book of Dead Gaming Ltd.
  • Eingetragene Adresse: Level 4, The Centre, Tigne Point, Sliema, TP01 Malta
  • Handelsregisternummer: C 87654 (Malta)
  • Umsatzsteuer-ID: MT23456789
  • Gründungsdatum: 15. August 2017

Lizenzierung

  • Malta Gaming Authority (MGA)
  • Lizenznummer: MGA/B2C/876/2017
  • Lizenzart: Type 1 Gaming Services
  • Gültig bis: 14. August 2027

Kontaktmöglichkeiten

Deutsche Regulierung

Für den deutschen Markt halten wir uns strikt an die Bestimmungen des Glücksspielstaatsvertrags 2021 (GlüStV 2021) und stehen unter der Aufsicht der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL).

3. Kontoeröffnung und -führung

3.1. Berechtigung: Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um ein Konto bei Book of Dead Casino zu eröffnen und unsere Dienste zu nutzen.

Alters- und Identitätsprüfung (KYC/AML)

Bevor Sie Zugang zu jeglichem Spielinhalt, einschließlich Demoversionen, erhalten, sind wir gesetzlich verpflichtet, Ihr Alter und Ihre Identität zu überprüfen. Dies erfolgt durch die Anforderung von Dokumenten wie Personalausweis, Reisepass und Adressnachweis.

Die Bereitstellung falscher Informationen führt zur sofortigen Schließung des Kontos und zur Einbehaltung von Gewinnen.

3.3. Kontodaten: Sie sind verpflichtet, bei der Registrierung genaue, vollständige und aktuelle Informationen anzugeben.

3.4. Ein Konto pro Person: Es ist Ihnen gestattet, nur ein einziges Konto bei Book of Dead Casino zu führen. Die Eröffnung mehrerer Konten ist untersagt.

3.5. Kontosicherheit: Sie sind allein verantwortlich für die Geheimhaltung Ihres Benutzernamens und Passworts.

3.6. Inaktive Konten: Ein Konto gilt als inaktiv, wenn über einen Zeitraum von 12 Monaten keine An- oder Abmeldung erfolgt ist.

4. Ein- und Auszahlungen

Einzahlungen

  • Verschiedene sichere Zahlungsmethoden verfügbar - mehr Details in unserem Echtgeld Casino Bereich
  • Einzahlungen müssen von einem auf Ihren Namen registrierten Konto stammen
  • Gemäß GlüStV 2021 müssen Neukunden vor der ersten Einzahlung finanzielle Limits festlegen

Auszahlungen

  • Auszahlungen erfolgen auf die gleiche Zahlungsmethode wie die Einzahlung
  • Alle Auszahlungen unterliegen internen Überprüfungen
  • Mindest- und Höchstbeträge sind auf unserer Zahlungsseite aufgeführt

Kundenguthabenschutz

Ihre Spielerguthaben werden auf separaten Bankkonten gehalten, getrennt von den operativen Mitteln. Wir klassifizieren den Schutz Ihrer Gelder als „Nicht geschützt – mit getrennter Verwahrung von Kundengeldern".

Dies bedeutet, dass Ihre Gelder im Falle einer Insolvenz zwar getrennt gehalten werden, aber kein absoluter Schutz durch Dritte besteht.

5. Spielregeln und Spielablauf

Spiel „Rich Wilde and the Book of Dead"

Unser Hauptspiel ist der beliebte Slot „Rich Wilde and the Book of Dead" von Play'n GO. Die vollständigen Spielregeln, Gewinntabellen und detaillierten Informationen sind direkt im Spiel über den „PAYTABLE"-Button zugänglich.

Fairness und RNG

Alle Spiele verwenden einen zertifizierten Zufallszahlengenerator (RNG), der regelmäßig von unabhängigen Prüfern (eCOGRA, GLI) getestet wird.

RTP und Volatilität

Die theoretische Auszahlungsquote (RTP) beträgt 96,21%. Die Volatilität ist als hoch einzustufen. Der maximale Gewinn beträgt 250.000 Münzen.

Wichtige Hinweise zur Demoversion

  • Dies ist eine Demonstrationsversion ausschließlich zu Informationszwecken - probieren Sie unsere Spiel Demo aus
  • Echtgeldpreise sind im Demo-Modus nicht verfügbar - entdecken Sie jedoch unsere Freispiele Angebote
  • Die RTP der Demoversion ist identisch mit der Echtgeldversion: 96,21%
  • Demo-Ergebnisse garantieren keine ähnlichen Ergebnisse beim Echtgeldspiel
  • Altersverifikation ist auch für Demoversionen erforderlich

5.5. Technische Störungen: Im Falle eines Systemfehlers sind alle durch den Fehler beeinflussten Wetten und Gewinne ungültig.

6. Verantwortungsvolles Spielen

Book of Dead Casino verpflichtet sich, ein sicheres und verantwortungsvolles Spielumfeld zu fördern. Glücksspiel sollte stets der Unterhaltung dienen.

Selbstlimitierungssysteme

Als neuer Kunde müssen Sie vor Ihrer ersten Einzahlung finanzielle Limits festlegen:

  • Tägliche Einzahlungslimits
  • Wöchentliche Einzahlungslimits
  • Monatliche Einzahlungslimits

Eine Erhöhung dieser Limits tritt erst nach einer 24-stündigen Bedenkzeit in Kraft.

Hilfsangebote und Beratung

Wenn Sie oder eine Ihnen nahestehende Person Hilfe im Umgang mit Glücksspielproblemen benötigen:

Selbstausschluss

Sie können sich für einen festen Zeitraum (mindestens 6 Monate) oder auf unbestimmte Zeit von der Nutzung unserer Dienste ausschließen. Für Nutzer in Deutschland ist der Selbstausschluss über das nationale System OASIS möglich.

7. Boni und Promotionen

7.1. Book of Dead Casino kann von Zeit zu Zeit Boni und Promotionen anbieten. Aktuelle Angebote finden Sie in unserem Casino Boni Bereich. Diese unterliegen zusätzlichen, spezifischen Bonusbedingungen.

7.2. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die jeweiligen Bonusbedingungen sorgfältig zu lesen und zu verstehen.

7.3. Wir behalten uns das Recht vor, Boni oder Promotionen jederzeit zu ändern, auszusetzen oder zu beenden.

8. Geistiges Eigentum

8.1. Alle Inhalte auf der Website, einschließlich der Spielesoftware „Rich Wilde and the Book of Dead", sind Eigentum von Book of Dead Gaming Ltd., Play'n GO oder deren Lizenzgebern und sind durch internationale Urheberrechtsgesetze geschützt.

8.2. Die Nutzung dieser Inhalte ohne unsere ausdrückliche schriftliche Genehmigung ist strengstens untersagt.

9. Haftungsbeschränkung

9.1. Wir bemühen uns, die Website und unsere Dienste jederzeit sicher und funktionsfähig zu halten. Wir übernehmen jedoch keine Garantie für die ununterbrochene Verfügbarkeit.

9.2. Book of Dead Gaming Ltd. haftet nicht für Verluste oder Schäden, die durch die Nutzung der Website entstehen, es sei denn, dies ist auf grobe Fahrlässigkeit zurückzuführen.

9.4. Unsere maximale Haftung ist auf den Wert der jeweiligen Wette oder des Einsatzes begrenzt.

9.5. Höhere Gewalt: Wir haften nicht für Verzögerungen aufgrund von Ursachen außerhalb unserer Kontrolle.

10. Beschwerden und Streitbeilegung

Internes Beschwerdeverfahren

Sollten Sie eine Beschwerde haben, wenden Sie sich zunächst an unseren Kundensupport: [email protected]

Wir verpflichten uns, alle Beschwerden innerhalb von 10 Werktagen zu prüfen und Ihnen eine Antwort zukommen zu lassen.

Alternative Streitbeilegung (ADR)

Falls Sie mit unserem internen Beschwerdeverfahren nicht zufrieden sind:

  • Europäische Online-Streitbeilegung (OS): ec.europa.eu/consumers/odr/
  • Als MGA-lizenzierter Betreiber unterliegen wir der Malta Gaming Authority für ungelöste Beschwerden

11. Datenschutz

11.1. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten gemäß der DSGVO.

Rechtsgrundlagen (Art. 6 DSGVO)

  • Vertragserfüllung: Bereitstellung der Gaming-Dienste
  • Rechtliche Verpflichtung: KYC/AML-Anforderungen
  • Berechtigte Interessen: Betrugsprävention
  • Öffentliches Interesse: Regulatorische Anforderungen

Ihre Rechte

  • Auskunft, Berichtigung, Löschung
  • Einschränkung der Verarbeitung
  • Datenübertragbarkeit und Widerspruch

Besondere Bedingungen: Selbstausschluss- und AML-Daten haben Vorrang vor dem Recht auf Löschung.

11.4. Datenschutzbeauftragter: [email protected]

11.5. Eine detaillierte Beschreibung finden Sie in unserer separaten Datenschutzrichtlinie.

12. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

12.1. Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern, um Änderungen in der Gesetzgebung oder unseren Geschäftspraktiken Rechnung zu tragen.

Wesentliche Änderungen

Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie mindestens 14 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail oder durch eine deutliche Benachrichtigung auf der Website informieren.

Wenn Sie mit den Änderungen nicht einverstanden sind, haben Sie das Recht, Ihr Konto zu schließen, bevor die neuen AGB in Kraft treten.

13. Sonstiges

13.1. Salvatorische Klausel: Sollte eine Bestimmung ungültig sein, bleiben die übrigen Bestimmungen weiterhin gültig.

13.2. Anwendbares Recht: Diese AGB unterliegen den Gesetzen Maltas. Für deutsche Verbraucher bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften unberührt.

13.3. Gesamte Vereinbarung: Diese AGB stellen zusammen mit unserer Datenschutzrichtlinie die gesamte Vereinbarung dar.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Book of Dead Casino. Erfahren Sie mehr über uns und unser Engagement für Ihre Sicherheit. Wir freuen uns darauf, Sie zu unterstützen und Ihnen ein sicheres und unterhaltsames Spielerlebnis zu bieten!